Todas as nossas joias têm garantia vitalícia quanto à composição do material. Garantimos que as peças fabricadas em Prata 925 não descascam nem enferrujam. Nossa garantia também cobre defeitos como problemas no funcionamento dos fechos, desde que o cliente nos informe sobre qualquer avaria dentro de 07 dias após o recebimento do produto.
Todas as nossas peças passam por rigorosos testes de qualidade, por isso, não nos responsabilizamos por danos causados por uso inadequado, tais como: mau uso; queda de pedras; abertura inadequada; oxidação; amassados; quebra ou solda de correntes; danos resultantes de batidas ou arranhões.
Joias são peças delicadas e, devido a cuidados inadequados, pode ocorrer o rompimento de correntes. Realizamos testes de qualidade ao receber e antes de enviar as peças, portanto, quebras de correntes não estão cobertas pela garantia, sendo consideradas como mau uso. Confira nossas dicas de cuidado, limpeza e armazenamento.
